Kerään, tallennan ja käsittelen henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, kuten asiakas- tai yhteistyösuhteen hoitamista, kehittämistä ja palvelemista varten sekä yritykseni palveluiden sekä Alanvaihtajat -podcastin tekemistä ja markkinointia varten. Pääasiallisia henkilötietojen käyttötarkoituksia ja käsittelyperusteita ovat:

Palveluiden tarjoaminen ja toimittaminen. Kerään ja käsittelen henkilötietoja palveluideni tarjoamiseen ja toimittamiseen liittyen. Yhteydenottopyyntöjen aikana saan ja käsittelen henkilötietoja. Asiakas- tai yhteistyösuhteen aikana käsittelen henkilötietoja erityisesti yhteydenpitotarkoitusta, asiakkuuden hallintaa, palvelujen toimittamista, laskutusta ja palautteiden käsittelyä varten. Näiden osalta henkilötietojen käsittelyperusteita ovat mm. suostumus ja sopimus.

Markkinointi, uusasiakashankinta ja asiakasviestintä. Pyrin etsimään uusia asiakkaita palveluilleni ja markkinoin niitä sosiaalisissa medioissa, hakukoneissa ja muissa digitaalisissa kanavissa. Tämä voi pitää sisällään mainokset ja muut suorat yhteydenotot puhelimitse, tekstiviestitse, sähköpostitse tai sosiaalisen median palveluiden kuten Facebookin, Instagramin, TikTokin ja LinkedInin kautta. Potentiaalisesta asiakkaasta kerään tietoja, joiden avulla pystyn tunnistamaan sinut (esim. etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja mahdollinen yritys). Saatan muodostaa profiileja tai kohdentaa mainontaa tai markkinointia sen perusteella, mistä henkilöt ovat aiemmin kiinnostuneet tai missä he ovat vierailleet. Näiden asioiden toteuttaminen edellyttää henkilötietojen käsittelyä ja keräämistä. Saatan myös julkaista asiakastarinoita markkinointikanavissani, ja näiden ytimessä on palveluitani käyttävät henkilöt. Henkilötietoja saatetaan käsitellä myös markkinoinnin tehokkuuden ja verkkosivuston käytön analysoimiseksi ja mittaamiseksi. Lisäksi palvelen asiakkaitani ja potentiaalisia asiakkaitani sähköpostilistani kautta. Sähköpostitse saatan toteuttaa myös suoramarkkinointia tai asiakasviestintää. Lainmukaisina käsittelyperusteina näissä on sekä oikeutettu etu että suostumus. 

Palveluiden kehittäminen. Liikeideani on eri keinoin, kuten coachingin avulla, auttaa mm. alanvaihtajia ja alanvaihdosta haaveilevia näkemään itsensä ja elämänsä monipuolisemmassa valossa, auttaa heitä selkeyttämään heidän tavoitteitaan ja pääsemään lähemmäs niitä. Saatan kerätä ja käsitellä henkilötietoja palvelujen kehittämiseksi tämän liikeidean mukaisesti. Tämä voi tapahtua esimerkiksi analysoimalla palveluideni käyttöä, asiakasprofiilia tai teettämällä kyselyitä ja tutkimuksia. Lainmukaiset käsittelyperusteet näille on suostumus ja oikeutettu etu. 

Verkkosivuston sisällön analysointi ja kehittäminen. Verkkosivuston käytöstä kerään tietoa käytön analysointiin, tilastolliseen seurantaan ja sisällön kiinnostavuuden arviointiin. Tietojen avulla voin parantaa verkkosivuston toimivuutta, suunnitella sinulle hyödyllisempää ja kiinnostavampaa sisältöä sekä mahdollisesti näyttää verkkokäyttäytymiseesi perustuvia mainoksia. Verkkosivuilla kerätty tieto on nimetöntä, eikä sivustollani suoritettuja toimintoja voi liittää tiettyyn henkilöön. Voit estää verkkokäyttäytymiseesi perustuvien mainosten näyttämisen poistamalla ja kieltämällä evästeet selaimellasi. 

Mikäli jätät verkkosivujeni kautta yhteydenottopyynnön, lataat maksuttoman oppaan tai tuotteen tai liityt sähköpostilistalleni, käsittelen tietojasi suostumukseesi pohjaten jollakin ylläolevista tavoista.